Quanto costa?
Base 297 €, Pro 497 €, Premium 797 €, una tantum. Oltre i tre livelli: Signature System da 1.497 € e Automazione e AI da 2.900 €, entrambi dopo analisi del perimetro. La gestione mensile è facoltativa e parte da 49 €.
Ci sono costi nascosti?
Nessun costo non concordato preventivamente. Le voci che possono aggiungersi sono il dominio, gli eventuali servizi esterni e le richieste fuori perimetro: tutte indicate prima di procedere, mai dopo.
Come si paga?
Per Base, Pro e Premium: 50% all'avvio del progetto e 50% prima della pubblicazione o consegna, sempre a titolo di acconto sul compenso. Per Signature System e Automazione e AI: 40% all'avvio, 30% a metà produzione, 30% prima della consegna. Si paga con carta (addebito automatico) o bonifico bancario (manuale). I piani mensili di gestione ricorrente si pagano in anticipo, senza durata minima: il rinnovo si può annullare in qualsiasi momento, con il servizio attivo fino alla fine del periodo già pagato. Il documento fiscale applicabile viene indicato nel riepilogo prima della conferma.
Cosa vuol dire «fuori perimetro»?
Il perimetro è l'elenco scritto di cosa comprende il progetto, concordato prima di iniziare. Una richiesta che non è in quell'elenco è fuori perimetro: te lo dico, con la cifra, e decidi tu.
Il sito sarà mio?
Sì, completamente. A lavoro finito ricevi i file: puoi tenerlo con me, portarlo altrove o gestirlo da solo.
Il dominio sarà intestato a me?
Sì, sempre, con i tuoi dati. Sei tu il proprietario, anche se un domani cambi fornitore.
Posso usare un dominio che ho già?
Sì, si collega al nuovo sito senza doverne acquistare un altro. Servono gli accessi al pannello dove è registrato.
Quanto tempo richiede?
Indicativamente 1-2 settimane per il Base, 2-3 per il Pro, 3-5 per il Premium. Le tempistiche iniziano dalla ricezione dei materiali e delle approvazioni necessarie: se i contenuti arrivano in tre settimane, i tempi partono da lì.
Posso vedere qualcosa prima di decidere?
Le tre demo sono aperte a tutti e navigabili subito. Una prima direzione visuale può essere mostrata durante la fase di valutazione; il progetto completo viene sviluppato dopo la conferma del perimetro.
Posso chiedere una demo costruita sulla mia attività?
Un'anteprima personalizzata può essere preparata dopo il confronto iniziale, in base alle caratteristiche del progetto e alla disponibilità di agenda. Non è un servizio automatico garantito a chiunque scriva.
Quante modifiche posso chiedere?
Un ciclo di revisione nel Base, due nel Pro, tre nel Premium — sempre prima dell'approvazione finale ed entro il perimetro. Un ciclo è la lista consolidata di tutte le modifiche, inviata insieme entro i giorni lavorativi indicati per il livello.
Chi prepara i testi?
Li preparo io a partire dalle informazioni che mi dai, e restano modificabili prima dell'approvazione. Se preferisci scriverli tu, va bene lo stesso.
E se non ho fotografie?
Si parte con contenuti dimostrativi chiaramente segnalati come tali, e si sostituiscono appena arrivano le tue. Nel frattempo il sito è online e funziona.
E se non ho un logo?
Si può partire con il solo nome dell'attività impaginato con cura. Se poi vuoi un logo vero, se ne parla separatamente.
Che cos'è la Scheda Google?
È il riquadro che compare quando qualcuno cerca il nome della tua attività, con orari, foto, indirizzo e recensioni. Per molte attività locali è il primo punto di contatto, più del sito stesso. È compresa nel Pro e nel Premium.
Potete garantire la prima posizione nei risultati di Google?
No, e nessuno può farlo onestamente. Le posizioni le decide Google con criteri che cambiano e che nessun fornitore controlla. Lavoro sui fattori che dipendono da me: struttura, velocità, contenuti e coerenza delle informazioni.
Che cosa significa SEO locale?
Sono gli accorgimenti che aiutano a comparire quando qualcuno cerca un servizio nella tua zona. Si lavora su come è scritto il sito e su come è compilata la Scheda Google. È compresa nel Pro e nel Premium.
Come mi arrivano le richieste?
Nel Base e nel Pro arrivano direttamente ai tuoi recapiti: email, telefono o WhatsApp. Nel Premium la richiesta guidata prepara un riepilogo completo e lo passa su WhatsApp o email.
L'assistente virtuale è una persona?
No, ed è la prima cosa che dichiara a chi scrive. È un assistente con risposte configurate a mano, preparate insieme a te sulle domande che ricevi più spesso.
L'assistente può inventare risposte?
No. Non è collegato a Internet né a un modello generativo: risponde solo entro le domande configurate. Se una domanda esce da lì, lo dice e passa la conversazione a una persona.
Posso modificare le sue risposte?
Sì, in qualsiasi momento. Sono un elenco che si aggiorna: se manca una domanda frequente, si aggiunge.
Il Premium comprende un CRM o una dashboard?
No. Anteprima dell'organizzazione dei contatti disponibile nella demo. Un pannello operativo reale richiede un progetto avanzato, con database, accessi e manutenzione: rientra in Automazione e AI, da 2.900 €.
Le automazioni sono comprese?
Le automazioni avanzate — CRM, WhatsApp Business API, invio automatico di SMS, sincronizzazione con calendari, integrazioni con gestionali — non sono comprese in nessun pacchetto. Si valutano separatamente e possono comportare costi di configurazione e canoni ricorrenti di servizi esterni.
Cosa succede dopo la pubblicazione?
Il Base comprende 7 giorni di assistenza tecnica collegata alla consegna, il Pro 14, il Premium 30 — per bug e malfunzionamenti, non per nuove pagine o funzioni. Poi puoi attivare un piano di gestione oppure occupartene da solo.
La gestione mensile è obbligatoria?
No, per un sito semplice non lo è. Diventa tecnicamente necessaria quando ci sono automazioni o integrazioni che devono essere monitorate per funzionare.
Come si paga?
Modalità di pagamento, documento fiscale applicabile, tempi e condizioni vengono riepilogati per iscritto prima dell'avvio. L'importo totale e il documento fiscale applicabile vengono indicati nel riepilogo prima della conferma.
Che garanzie ho?
Le revisioni comprese si fanno prima dell'approvazione finale: è lì che si sistema quello che non convince. Se dopo il primo confronto capisco che non sono la scelta giusta per te, te lo dico e ci fermiamo.
Lavori solo a Vicenza?
Di persona su Vicenza e provincia. A distanza sul resto d'Italia: il processo funziona uguale, cambia solo che il confronto è per telefono o videochiamata.